根据电子邮件应用程序Boomerang的分析，不同的电子邮件结尾签名，会产生不同的回复率。分析发现，“感激”是结束电子邮件的最好方式，而最有效的电子邮件结尾是 “thanks in advance ” （先谢过）。
Boomerang收集了超过35万电子邮件的结尾，其中大部分的电子邮件主题皆涉及人们提出帮助的要求或建议，并希望得到回复”。
以下是八个最常见的电子邮件签名，皆出现超过1000次，在比较每个结尾的相关回复率后的发现如下：
- “Thanks in advance” （先谢过）的答复率为65.7％
- “Thanks” （谢谢）的答复率为63％
- “Thank you” （谢谢你）回应率为57.9％
- “Cheers” （祝好）的答复率为54.4％
- “Kind regards” （亲切问候）的答复率为53.9％
- “Regards” （回答）的答复率为53.5％
- “Best regards” （最好的问候）的答复率为52.9％
- “Best” （最佳）答复率为51.2％
- 所有电子邮件的平均回复率为47.5％。
另外，一个根据2010年，Adam Grant和Francesca Gino两位教授在美国心理学会期刊发表的研究中也发现，当教授收到学生的email请求写推荐信时，如果内容结尾包含”Thanks so much! I am really grateful” 的邮件，得到回复的机会比其他的内容还高出2倍。
有趣的是，曾经有三个不同的商业礼仪专家说，“Best”是结束电子邮件最合适的方式，其中一位甚至说，用“Thanks”是“最令人讨厌的，是个做作的命令式措辞”。这些专家的说法，显然于事实格格不入。
结论：如果你想要提高电子邮件的回复率，多用点感谢的词语是绝对无伤大雅的。谢谢你们看完这篇文章！
